- چنانچه هزینه ترجمه و مدت زمان تقریبی در توضیحات سایت موجود نیستند، می توانید از طریق ایمیل و یا واتس اپ در تماس باشید.
- لطفاً تصویر صفحات مدارک را خوانا، فقط به صورت فایل پی دی اف و در اندازه واقعی مدرک و آماده برای چاپ بارگذاری کنید. همچنین تصاویر کارتها مانند گواهینامه، کارت ملی … را به صورتی که پشت و روی کارت در کنار هم و روی یک برگه A4 قرارگیرند، تنظیم و ارسال کنید. اگر که امکان تنظیم و تبدیل به فایل مورد نظر را ندارید، میبایست اصل مدارک با پست ارسال شوند.
- لطفا از هر مدرکی که قرار است ترجمه شود، یک ویدئو کوتاه جهت رویت اصالت مدرک بارگذاری و یا به شماره واتس اپ ارسال شود.
- در مورد ترجمه گواهینامه رانندگی در سوئیس، لطفا قبل از سفارش به ما، از اداره مربوطه در شهر یا کانتون خود سوال کنید که آیا در مورد گواهینامه شما، تایید سفارت یا روند خاصی در ترجمه لازم به اجراست یا خیر.
- ارسال تصویر مدرک شناسایی که با حروف لاتین باشند جهت کنترل نوع نگارش نام ها. اگر به هردلیلی امکان ارسال مدرک شناسایی ندارید، نگارش نام ها بصورت لاتین و برای ترجمه به فارسی، بصورت فارسی در قسمت توضیحات ذکر گردد.
- اگر نام یا تاریخ تولدتان در مدرکی با مشخصات پاسپورت یا کارت اقامت همخوانی ندارد، از قبل اطلاع دهید.
- پس از بررسی مدارک، هزینه ترجمه درصورتی که بصورت دقیق در لیست نیست، به شما اعلام خواهد شد. در صورت توافق طرفین میبایست برای انجام کار ترجمه، مبلغ توافق شده پرداخت شود.
- پس از پرداخت هزینه به حساب اعلامی، سعی میشود ترجمه طی مدت 1 الی 2 هفته به غیر از موارد خاص، مدارک با حجم بالا ، برای شما ارسال شود. سفارش فوری با پرداخت هزینه اضافی امکان پذیر است.
- جهت ارسال فیزیکی ترجمهها، آدرس کامل پستی خود را وارد فرمایید تا ترجمه برای شما از طریق پست ارسال شود.
- هزینه ارسال برای شما رایگان میباشد. چنانچه مایل باشید به جهت اطمینان از روند پست، با تقبل هزینه اضافی، مدارک با پست سفارشی و بیمه شده و با کد رهگیری ارسال میگردد. در این مورد از قبل سوال کنید.
- اگر که اصل مدرکی را برای ما ارسال میکنید، لطفاََ به همراه بسته، یک پاکت خالی پست سفارشی را نیز ارسال کنید.
- در این موارد، امکان قبول سفارش ترجمه را نداریم:
- چنانچه کپی یا اسکن از مدرک در اندازه واقعی مدرک نباشد
- چنانچه کپی یا اسکن از کیفیت پایینی برخوردار باشد یا نشانه های غیر مرتبط ( لوگو اپلیکیشن …) در اسکن مشهود باشند
- چنانچه در سایر شرایط ذکر شده در بالا، همکاری های لازم را به انجام نرسانید
- کنسل کردن سفارش ترجمه پس از پرداخت، تنها زمانی امکان پذیر است که کوتاهی یا خطایی فاحش از سوی ما سرزده باشد.